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诺基亚高阶智慧型手机陷泥淖 平台策略失当空窗期漏洞现

Helen 2010-07-16 10:30
由于诺基亚(Nokia)在高阶智慧型手机反击无效,近期市场支持度每况愈下,几乎快被RIM及宏达电超越。手机厂指出,诺基亚将Symbian平台推向中、低阶市场,但MeeGo平台却未顺利接棒,形成极大空窗期,尽管以中、低阶机种勉强守住市占率,但对于玩家级用户市场却后继无力,正面临高阶智慧型手机保卫战。
尽管诺基亚在智慧型手机市占率仍高达40%,但从近期各项消费者调查显示,诺基亚在智慧型手机平台策略失当,由于缺乏旗舰机种,已经让其用户支持度持续下滑。调查指出,智慧型手机用户考虑选购诺基亚为下一款手机比例,已从半年前达46%掉到34%,对于诺基亚产品推荐率则从15%掉到12%,远不及苹果(Apple)高达70%。
手机业者表示,尽管诺基亚多款N、X及E系列手机在市场反应仍不差,但缺乏能与苹果iPhone相提并论的旗舰机种,诺基亚寄予厚望的N900显然未能扳回一城,在市场被讨论度甚至不如RIM、宏达电、三星电子(Samsung Electronics)所推出智慧型手机,支持者逐渐失去耐心,恐将是诺基亚一大警讯。
手机业者认为,诺基亚在策略上将Symbian平台从中、高阶市场,推向中、低阶市场,虽然可以增加销售量,进而巩固市占率,但调整产品定位后,亦会失去部分高阶智慧型手机用户,对于这些用户而言,Symbian虽然好用又熟悉,但已不再是具有竞争力的高规格平台,因为市场上还有iPhone、Android、Blackberry 等许多选择,对于玩家用户吸引力已相对有限。
另一方面,诺基亚在高阶机种押宝MeeGo平台,却要等到2010年底才会有新机推出,届时市场接受度如何还不知道,但这段空窗期仅凭借Symbian^3机种N8在市场撑腰,攻势明显不足,诺基亚恐将持续面临高阶市场占有率流失压力。

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