手机成钥匙!瑞典饭店业者新计划
Helan 2011-01-07 08:44
被挑选中的旅客将可使用饭店提供的NFC手机订房,以及接收相关信息。甚至当旅客抵达饭店时,也不必在饭店柜台排队办理进房手续,可径行使用手机接收房间的电子钥匙,便能直接进房入住。而当房客离开的时候,亦能透过手机办理退房手续,手续完成后,房间的电子钥匙便自动失效。
北欧电信龙头TeliaSonera的研究创新部门负责人Johan Wickman表示,该公司正透过手机尝试各种能增加客户便利性的应用。他认为,透过NFC以及其他行动运算装置新技术,可望促进多样新应用的发展。此外,他们也计划将此项应用推广至其他饭店、商用大楼和民用住宅。
此项技术除了让入住旅客更加便利之外,亦可增加安全性:倘若房客不慎遗失内存电子钥匙的手机,该电子钥匙将被取消而失去效用,再由饭店重发新的电子钥匙。相较于传统房门钥匙遗失的情形,未经授权者将无法擅用偷来或捡到的手机进入旅客房间,而房客住宿安全也得到更多保障。
业者表示,这类免接触式服务在付款、票务、会员卡方面都已有成功的试用计划,并且在商业市场上有实际应用产品。他们希望透过此项计划,能获得顾客及员工对于NFC手机的使用感想。