据分析师Roberta Cozza表示，智能型手机于2011年第一季已占整体手机销售量的23.6%，较上年同期激增85%。智能型手机的市占率本可更高，但是制造商在第一季宣布将在第二季之前推出多款市场高度瞩目的手机。因此某些消费者为了等待这些新机上市而延迟他们的购买计划。

通路库存1,330万支的成长量，以及2011年第二季初期新兴市场所显现的消费需求疲软，提醒大家必须审慎评估今年的整体销售量。根据这些趋势下修对2011年销售量预测，预期全年整体销售量恐会下降至17.9亿到17.95亿支之间。

整体而言，日本大地震和海啸对行动通讯装置市场造成的冲击较原先预估为轻。目前通路端仍握有6至7周的成品库存量，零组件的库存量亦可维持约4周。预估，制造商销售至通路端的数量在第二季会呈下滑之势，同时期销售至消费者的数量仍可维持平盘。

尽管在成熟市场，从多功能手机转换到智能型手机的速度不断加快，智能型手机于2011年第一季整体已呈往大众化市场移动的趋势。宏达电、索尼爱立信，阿尔卡特和中兴通讯等制造商皆宣布，推出各式中阶智能型手机，主要是Android系统，将在2011年第二季上市。

Android和苹果的iOS仍在智能型手机操作系统市场激烈竞争中居于上风。然而，2011年第一季的大新闻即是诺基亚与微软在Windows Phone 7上进行策略联盟及Symbian系统退役。分析师Cozza表示，「这将促使竞争对手竞相在中阶智能型手机市场抢占Symbian的市占率。

RIM在2011年第一季宣布，将于2012年把BlackBerry系列产品转换至QNX平台。此项策略可使其智能型手机在绘图、效能和触控功能上更具竞争力，同时能让消费者在RIM的平板和与智能型手机上有一致的使用者经验。

由于在2010年底上市的产品未获消费者青睬，加以通讯服务供货商的销售重心仍在Android手机，Windows手机于2011年第一季的销售量仅为160万支。就长期而言，诺基亚的支持将会拉抬Windows手机在市场上的声势。

分析师表示，手机产业发展重心朝向生态系统、应用程序及服务的转移趋势是制造商成功的关键。Cozza指出，每次使用者下载一个特有的应用程序到智能型手机，或是将数据放置在云端服务平台，皆代表他们对于某一特定生态系统的承诺，同时减少其转换至另一个新平台的机会。这对苹果与Google等目前拥有强势生态系统的厂商来说，是显著的优势。他进一步表示，在将所生产的装置放到广大生态系统中的同时，制造商必须开始将他们的智能型手机产品视为互联运算（computing continuum）的一部分。