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转进亚洲新兴国家 黑莓机力图再起

Helan 2011-09-13 14:20
根据报导,在西方市场市占率逐渐下滑的黑莓机(BlackBerry)现在新兴国家找到了起死回生的希望,以印尼市场为例,其市占率从2009年的9%上升到2011年的47%。
黑莓机的制造商RIM在亚洲等新兴市场靠著经济策略的转变开始成长,其在印尼等地改变了以往针对高阶公司用户的销售,而将销售标的指向新兴的中产阶级消费者。
以目前来说,RIM将黑莓机在亚洲新兴国家的售价降到了约200美元,虽然不是最低价的智能型手机,但已经远远低于iPhone超过500美元的售价。
同时,RIM还鼓励开发商来开发适合当地的应用程序,例如可以让用户在黑莓机上阅读可兰经或是对当地餐厅进行评级等。
此外,RIM还透过预付的方案,让当地民众可以以每月、每周或每日付费等方案,将黑莓机带回家,例如在印尼的PT XL Axiata电信用户,就可以用每天25美分的方案,购买黑莓机。
也因为RIM在新兴国家的销售策略转变,使得其市占率在东南亚地区大幅成长,以目前来说,黑莓机在当地的销售量为500万台,远高于2年前的不到100万台。
根据印尼最大的电信公司表示,黑莓机在印尼的用户在过去的1年当中已经增加了3倍以上,虽然RIM并没有明确的指出在印尼的销售量,不过该公司表示,其已经占据了印尼大部分的智能型手机市场。
然而,华尔街日报的报导却指出,目前还很难知道RIM在印尼的策略何时会成功,也不知道是否这样的经验能够在其它新兴市场复制。
此外,以目前来说,亚洲新兴市场仍旧仅占RIM全球营收的一小部分,同时当这些市场成熟之后,势必会吸引其它竞争者,以拉丁美洲为例,目前RIM在当地的销售已经受到其它智能型手机的影响,而开始下滑。
且RIM透过低价、低利润及预付方案寻求成长动能时,同样也会牺牲获利,该公司在6月时调降2011年的获利预期,而在其转向大众市场的同时,也会侵蚀到其在高端消费市场的品牌价值。
以目前来说,RIM的策略在印尼看来可行,且该公司也计画于泰国、奈及利亚及南非等地实行相同的策略。
在印尼,有5分之4的畅销手机市黑莓机,同时根据市调公司Canalys的调查也显示,虽然黑莓机在北美的市占从2009年上半的50%掉到2011年上半的13%,但在同期于印尼的市占却从9%上升到47%。
在早期,RIM在印尼市场的成长是透过黑市。在黑市中,小型的手机行从国外买黑莓机回印尼卖,不过当RIM看到印尼的成长潜力之后,便开始增加在印尼的销售及服务据点。
不过真正让RIM在印尼快速成长的,是其低价的预付方案;根据印尼电信公司XL Axiata负责服务管理的资深副总裁Ongki Kurniawan表示,这对于目前的黑莓机来说是最重要的。
根据华尔街日报的报导,目前RIM正试著透过品牌建立来加强与当地客户间的关系,例如,RIM为印尼的用户设立了一个印尼文的黑莓机粉丝网页,以目前来说该公司已经拥有超过130万名粉丝,在该网站上,黑莓机用户除了会张贴关于黑莓机的使用小撇步之外,也会在网站上留言等。
此外,RIM还用印尼模特儿Annisa Pohan拍摄了一支广告,该广告着重在其实时通讯及社群网络的功能。
除了印尼之外,RIM的手机同样在菲律宾与泰国也是最畅销的智能型手机,其也占据了南非智能型手机的市场一半以上,在奈及利亚,黑莓机则成了身分地位的象征。
根据预测,在未来4年,亚太地区将取代北美,成为RIM最大的市场。

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