宏达电开放客制反苹果战略奏效 打下美国市场江山
Helan 2011-11-11 08:19据悉，当宏达电执行长周永明于2010年接到美国电信营运商Sprint Nextel网络营运总裁Steve Elfman的电话，希望为其高速无线网络开发智能型手机(Smartphone)时，周永明一口答应；因此，宏达电工程师团队花了7个月时间，与Sprint一同开发于2011年6月发布的HTC Evo。
此次合作，不但让Sprint成为有实力在美国推出首款4G手机产品的电信业者，并获得宏达电的全力支持。Elfman表示，对于周永明的承诺并指派特别团队给予协助表示感激，也凸显出Sprint能够与宏达电共同合作设计、共创双赢的优势。Elfman也对周永明能够在设计方面，亲自描述产品的新技术表示佩服。
这种无私、与苹果(Apple)相反的战略，使宏达电得以在美国市场一举超越苹果，成为第1大智能型手机销售商。在美国市场，苹果的战略是秘密的、是排它、是专有的、不客制化；反观宏达电则是开放、愿与电信业者合作、是协作、愿意为客户客制化。而宏达电的反苹果战略也使该公司目前占有优势。Elfman表示，宏达电可为客户量身订作新产品，并共同参与设计，这与苹果截然不同。
宏达电希望能持续维持目前的市场地位。在此之前，消费者使用的手机主要用以语音通话和收发简讯，而当消费者在手机使用上，逐步转移至能够下载应用程序、浏览网站的智能型手机的同时，宏达电也能够赶上脚步。当AT&T在过去4年来独家代理苹果iPhone销售时，Verizon Wireless和Sprint等其它电信业者，只好转向采用Google的Android操作系统智能型手机，包括宏达电的产品，以抢占智能型手机市场。
不过，随著市场更趋成熟，美国3大电信业者都已加入贩售苹果iPhone的情况下，则凸显出宏达电缺乏苹果、三星电子(Samsung Electronics)、索尼(Sony)等竞争对手的品牌影响力。除此之外，随著采用微软(Microsoft)Windows Phone操作系统的诺基亚(Nokia)手机，以及RIM(Research In Motion)的黑莓产品陆续出炉，宏达电要维持美国销售第1的智能型手机品牌地位，将面临重大挑战。
Avian Securities LLC分析师Matt Thornton认为，宏达电可能在未来几季便将失去在美国智能型手机销售第1的地位。
对此，周永明表示非常清楚公司目前所面临的挑战，但将坚持既有的战略，因为该战略让宏达电与美国、乃至全球电信营运商建立强有力的合作关系，也帮助宏达电在过去1年的营收几乎倍增。
然周永明也承认，在开发1个具有全球性的好品牌方面，宏达电经验仍显不足，也没有足够的资源。因此，宏达电将寻求强化与合作伙伴的关系。透过结合最新技术并为客户开发客制化手机，宏达电已与全球超过100家无线营运商建立合作关系。该公司在全球智能型手机市占率已攀升至第4大，仅次于三星电子、苹果和诺基亚(Nokia)。
三星证券亚洲公司(Samsung Securities Asia Ltd)香港分析师Lu Chia-Lin表示，宏达电与营运商长期以来建立的合作关系，已帮助该公司创建了市场。但宏达电也清楚了解，透过营运商的扩展模式不能持久，因此该公司已采取措施加强品牌和创新，以提高消费者知名度。
