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手机下个擂台 决战「三独」

Helan 2012-06-12 10:07
因应整体局势变化、确认与调整策略方向,这是大企业时时刻刻要做的事。宏达电现在面临重要的转型时刻,这跟整个智能型手机市场的大环境有关。
过去宏达电是以「机海战术」符合客制化的需求,让顾客在这么多选择里,找到适合自己的。这样的策略,过去是成功的。但当苹果的手机出现,带来了更极致的客制化,就是以「平台」满足不同的需求。
在手机平台上,许多人发展出各种不同的应用程序,提供顾客下载,让顾客可以有更弹性的选择、搭配,因此主战场从「功能」转向「平台」,在平台的观念下,只需1支功能强大的手机,就可提供全方位的客制化服务,这是宏达电暂处不利的地方。
智能型手机要发展得好,有3个条件很重要:第1,要有独占的平台,像苹果或Google;第2,要有独特的零件,可以达到一些别人还没有办法做到的功能,例如三星Galaxy的AMOLED银幕;。第3,要能提供独特的内容。
未来各项装置,计算机、电视、手机、平板,都往融合、数字汇流的方向走,内容显得更重要。这部分的竞争还没有开始,但苹果早已布局,从前执行长贾伯斯是迪斯尼的大股东,就可以看出端倪。
这3个条件,苹果都做得相当好,三星也有一些进展,但整合得没有苹果好。而宏达电,新推出的One系列主打优异的照相、连拍,可以算拥有独特的零件功能,未来如果要发展内容,宏达电或许能从中文内容市场找出利基。
在欧美,像苹果这样的公司,对通路很强势,电信商不见得喜欢他们。宏达电或许可以帮欧美的电信营运商建平台、甚至帮营运商做云端服务,这是另一个机会点。
宏达电目前市场策略转向亚洲,不过,欧美市场还是要打的,这仍是重要的决战点,因为欧美市场目前对智能型手机需求还是高于大陆。
宏达电是台湾少数的品牌代表,台湾品牌要做得起来,关键还是技术能力。要有突破性的技术,做出突出的质量,才能在全球市场脱颖而出。
最经典的例子是捷安特,因为在碳纤维脚踏车的技术突破,二、三十年前在欧洲一战成名。宏达电当年也是如此,在智能型手机技术上有突破,别人当时还做不出来。
从宏达电和捷安特的案例可以看出,如果没有好的技术做基础,空口说要做品牌,是没有用的。
当技术不再突破时,品牌光环也一样会褪色,日本电子大厂包括佳能、索尼都是前车之鉴。
像通路布建、营销手法等等,这些都不是品牌成功的关键要素。如果品牌的技术「基本面」好,通路和营销可以「锦上添花」,更添助力;但技术不行,营销、通路再好,也不可能「雪中送炭」。

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