自2017年底以来，数十名iPhone用户分别提起诉讼，指控苹果限制旧款iPhone的效能，以吸引客户购买新iPhone或更换电池。据法院纪录，有些诉讼指控苹果向客户扭曲电池问题的真实性质和范围，且未能在2019年通知用户升级到新OS会增加让iPhone速度变慢的功能。

此后，美国消费者提出集体诉讼，指控苹果(Apple)在推出新产品时会私下调降旧款iPhone速度，诱使用户买新iPhone或更换电池。据外媒报导，该案的初步和解方案已于2月28日晚间披露，并需获加州圣荷西地方法院法官Edward Davila批准。原告要求苹果向消费者支付每支iPhone 25美元的费用。

据推估苹果最低总支出为3.1亿美元，但不超过5亿美元。每台iPhone的付款可能会更改，具体取决于合格手机的数量。

法庭文件显示，苹果否认有不法行为，并决定和解以避免诉讼负担和费用。

2月28日的和解协议涵盖了运行iOS 10.2.1或更高版本的iPhone 6/6 Plus、6s/6s Plus、7/7Plus或SE的美国用户，并涵盖在2017年12月21日之前持有运行iOS 11.2或更高版本的iPhone 7/7 Plus的美国用户。

原告主张，在安装iOS软件更新后iPhone效能会变差。这误导消费者以为其iPhone已接近使用寿命，需换机或更换电池。苹果将这些问题归因于温度变化、高使用率和其它问题，并表示其工程师迅速而成功地解决了这些问题。