美国时间周五，微软宣布将永久关闭其83家Microsoft Store实体零售店。将来，微软将专注于其在线商店Microsoft.com，用户可以在那里获得支持、销售和培训等。

微软表示，其零售团队成员将在网站上继续为用户提供帮助，而不是实体零售店。微软发言人还向媒体透露，所有零售店员工都将有机会继续留在微软。

疫情影响加速关店步伐

受新冠疫情影响，从今年三月底微软就停止了所有线下零售店的运营，至今还未开业，如今彻底要关闭了。

有分析认为，电商等线上平台对零售业务冲击，线下门店被替代是大趋势，在新冠肺炎疫情的冲击下，微软加速了这一进程，将永久关闭全球多数Microsoft Store线下实体店。

上周微软还表示，公司“重新开设微软零售商店相对谨慎，会监测全球数据，听取公共健康和安全专家的意见，并跟踪当地政府的限制措施”。当时微软拒绝提供任何零售商店何时可能重新开业的最新消息。

事实上，由于许多微软零售商店都设在大型购物中心，持续关店并没有显得不寻常。在美国一些州，为了避免疫情反弹，正采取谨慎方式来逐步恢复零售业务，但大多数购物中心仍处于关闭状态。